1 Información que Recopilamos

En silvariqueno recopilamos información personal cuando interactúas con nuestros servicios de consultoría empresarial y desarrollo de ideas de negocio. Esto incluye datos que nos proporcionas directamente y información que obtenemos automáticamente.

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado
• Datos de interacción: páginas visitadas, tiempo de permanencia, contenido consultado
• Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios o correo electrónico

2 Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para proporcionarte servicios de consultoría empresarial, desarrollar estrategias personalizadas y mantenerte informado sobre oportunidades relevantes para tu negocio.

3 Tus Derechos como Usuario

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos, tienes diversos derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento.

4 Compartir Información con Terceros

silvariqueno no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas.

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma
• Consultores especializados cuando sea necesario para desarrollar tu proyecto empresarial
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios afectados

Todos nuestros colaboradores externos firman acuerdos de confidencialidad y están obligados a proteger tu información personal con el mismo nivel de seguridad que aplicamos internamente.

5 Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

• Encriptación de datos tanto en tránsito como en reposo
• Control de acceso basado en roles y autenticación de dos factores
• Auditorías de seguridad regulares y monitoreo continuo
• Copias de seguridad automatizadas con recuperación ante desastres
• Formación continua del personal en protección de datos

6 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido según tus preferencias.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
• Cookies de personalización: mejoran tu experiencia adaptando el contenido
• Cookies de marketing: utilizadas para mostrar contenido relevante

7 Transferencias Internacionales

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de esta zona, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección.

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente con países que ofrecen un nivel adecuado de protección o mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

8 Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención requerido por ley.

Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos tus datos de manera segura. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos ejerciendo tu derecho de supresión.

• Datos de consultoría activa: durante la prestación del servicio más 5 años
• Comunicaciones comerciales: hasta revocación del consentimiento
• Datos de navegación: máximo 2 años desde la última actividad
• Información financiera: según obligaciones fiscales y contables

9 Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios.

Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior de esta página.